在線研討會

如何舉行網路研討會？

我們的網路研討會使用 MyOwnConference 平台舉行。在網路研討會期間，我們的專家發表演講、與參加者共用他們的電腦畫面或展示簡報。使用者有機會在聊天中提出他們的問題，主持人盡全力提供最詳盡的答案。過幾天後，您可以在我們的 YouTube 頻道上找到網路研討會的記錄。

當周的網路研討會時刻表發佈在「RoboForex 網路研討會和專題討論會」上。

參加網路研討會需要多少費用？

參加網路研討會是免費的。如果您還不是 RoboForex 客戶，您必須在有我們活動的頁面上登記加入網路研討會。

如果您在我們公司已有個人檔案，您不必註冊新的，因為您的「會員區域」中有提供加入網路研討會的連結。此外，你也可以訂閱我們的新聞和活動 (以防您還沒有完成)，而且您將不會錯過您感興趣的主題的任何一場網路研討會。您可以在您「會員區域」的「電子郵件訂閱」部份訂閱。

網路研討會為時多久？

網路研討會通常持續 50-60 分鐘，但時間長度視討論的主題、主持人的說話節奏、參加者詢問的問題數目而定。

我如何登記網路研討會？

如果您在我們公司已有個人檔案，在「網路研討會時程表」的「會員區域」中有加入網路研討會的連結。加入網路研討會不需要採取其他行動。

如果您還不是我們的客戶，您必須在「RoboForex 網路研討會和專題討論會」頁面上登記。

我如何加入網路研討會？

要加入網路研討會，請在開始前遵照您收到 5-10 的連結。

按一下連結後，您必須在新視窗中輸入您的姓名。此外，您可以使用您的社群網路個人檔案加入我們的網路研討會。

按下「加入」後，您將重新導向到網路研討會「房間」。網路研討會將盡快在您的主持人也加入後立刻開始。

什麼是 MyOwnConference？

MyOwnConference 是 RoboForex 所選擇用於免費舉行網路研討會的平台。根據服務資訊，平台一年有超過 1 千萬個人使用。使用者只可以參加網路研討會，不可以從平台上將網路研討會下載。但 RoboForex 團隊讓您可以在公司的網站和 YouTube 頻道上線上觀看所有以前的網路研討會。

我如何觀看之前的網路研討會？

您可以在「過去活動」頁面和我們的 YouTube 頻道上觀看之前的網路研討會。影片會在網路研討會後的 2-3 天內出現。

我如何下載之前的網路研討會？

很遺撼，您不可以下載之前的網路研討會。但是，您隨時都可以在「過去活動」頁面和我們的 YouTube 頻道上觀看之前的網路研討會。

為什麼我看不到/聽不到網路研討會主持人？

此節內有如何解決您可能在網路研討會期間所面臨到的不同技術問題的說明。

如果有任何技術問題 (例如沒有聲音或圖片)，首先請採用連結檢查系統。那是來自 MyOwnConference 開發人員的測試，協助在不到 30 秒的時間內找出任何錯誤或故障。

此外，以下說明將協助您解決問題：

1. 如果您聽不到主持人

   在您的桌面上找到揚聲器 (耳機) 圖示，然後確定已啟用聲音。如果未啟用，請按一下圖示以開啟對話視窗，然後調整到您認為適合的音量。

2. 如果您看不到主持人，或他們在螢幕上展現的內容，

   請按下 F5 重新整理頁面。如果這樣做沒有用，請重新連線到網際網路。

3. 如果影片播放緩慢，

   請嘗試重新整理網路研討會頁面，或重新連線到網際網路。

4. 如果您看不到聊天內容，

   請將您瀏覽器的縮放等級重設為 100%，然後聊天內容會出現在螢幕上。

5. 如果您看不到簡報投影片，

   請檢查您裝置上的日期和時間。如果不正確，請重新設定。